سياسة الشحن
في MY JEWEY، نحن ندرك مدى متعة استلام قطعة المجوهرات الجديدة الخاصة بك، ولهذا السبب نسعى جاهدين لجعل عملية الشحن لدينا فعالة وشفافة قدر الإمكان.
وقت المعالجة: بمجرد تقديم طلبك، يرجى الانتظار من 1-3 أيام عمل للمعالجة. خلال هذا الوقت، يقوم فريقنا بإعداد مجوهراتك للشحن بعناية، مما يضمن أنها تلبي معاييرنا العالية للجودة والحرفية.
طرق الشحن: نحن نقدم مجموعة من خيارات الشحن التي تناسب احتياجاتك. اعتمادًا على موقعك وتفضيلاتك، يمكنك الاختيار من بين الشحن القياسي أو الشحن السريع عند الدفع.
الإطارات الزمنية للشحن: عادةً ما يتم تسليم خيار الشحن القياسي الخاص بنا في غضون 3 إلى 19 يوم عمل، اعتمادًا على موقعك وأي أوقات معالجة جمركية محتملة. يرجى ملاحظة أن الطلبات الدولية قد تواجه أوقات شحن أطول بسبب إجراءات التخليص الجمركي.
بالنسبة للعملاء الذين يحتاجون إلى مجوهراتهم بشكل عاجل، فإننا نقدم أيضًا خيارات شحن سريعة مع أوقات تسليم أقصر. يمكنك تحديد طريقة الشحن المفضلة لديك وعرض تاريخ التسليم المقدر أثناء عملية الدفع.
تكاليف الشحن: يتم حساب تكاليف الشحن بناءً على وزن طلبك وموقعك وطريقة الشحن المحددة. يمكنك الاطلاع على تكلفة الشحن لطلبك أثناء عملية الدفع قبل إجراء عملية الشراء.
الشحن الدولي: نحن نقدم بكل فخر الشحن الدولي للعملاء في جميع أنحاء العالم. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن الطلبات الدولية قد تخضع لرسوم الاستيراد والضرائب والرسوم الجمركية، والتي يتم فرضها بمجرد وصول الطرد إلى بلد الوجهة. تقع مسؤولية هذه الرسوم على عاتق المستلم ولا يتم تضمينها في سعر الشراء أو تكلفة الشحن. نوصي بالاتصال بمكتب الجمارك المحلي للحصول على مزيد من المعلومات حول الرسوم المحتملة قبل تقديم طلبك.
عنوان الشحن: يرجى التأكد من أن عنوان الشحن الخاص بك دقيق وكامل لمنع أي تأخير أو مشاكل في التسليم. نحن لسنا مسؤولين عن أي طلبات يتم فقدانها أو إرجاعها بسبب معلومات العنوان غير الصحيحة أو غير الكاملة المقدمة من قبل العميل.
إذا كانت لديك أية أسئلة أو استفسارات بشأن سياسة الشحن الخاصة بنا أو حالة طلبك، فلا تتردد في الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا. نحن هنا للمساعدة في ضمان أن تكون تجربة التسوق الخاصة بك في MY JEWEY ممتعة وخالية من التوتر.
وقت المعالجة: بمجرد تقديم طلبك، يرجى الانتظار من 1-3 أيام عمل للمعالجة. خلال هذا الوقت، يقوم فريقنا بإعداد مجوهراتك للشحن بعناية، مما يضمن أنها تلبي معاييرنا العالية للجودة والحرفية.
طرق الشحن: نحن نقدم مجموعة من خيارات الشحن التي تناسب احتياجاتك. اعتمادًا على موقعك وتفضيلاتك، يمكنك الاختيار من بين الشحن القياسي أو الشحن السريع عند الدفع.
الإطارات الزمنية للشحن: عادةً ما يتم تسليم خيار الشحن القياسي الخاص بنا في غضون 3 إلى 19 يوم عمل، اعتمادًا على موقعك وأي أوقات معالجة جمركية محتملة. يرجى ملاحظة أن الطلبات الدولية قد تواجه أوقات شحن أطول بسبب إجراءات التخليص الجمركي.
بالنسبة للعملاء الذين يحتاجون إلى مجوهراتهم بشكل عاجل، فإننا نقدم أيضًا خيارات شحن سريعة مع أوقات تسليم أقصر. يمكنك تحديد طريقة الشحن المفضلة لديك وعرض تاريخ التسليم المقدر أثناء عملية الدفع.
تكاليف الشحن: يتم حساب تكاليف الشحن بناءً على وزن طلبك وموقعك وطريقة الشحن المحددة. يمكنك الاطلاع على تكلفة الشحن لطلبك أثناء عملية الدفع قبل إجراء عملية الشراء.
الشحن الدولي: نحن نقدم بكل فخر الشحن الدولي للعملاء في جميع أنحاء العالم. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن الطلبات الدولية قد تخضع لرسوم الاستيراد والضرائب والرسوم الجمركية، والتي يتم فرضها بمجرد وصول الطرد إلى بلد الوجهة. تقع مسؤولية هذه الرسوم على عاتق المستلم ولا يتم تضمينها في سعر الشراء أو تكلفة الشحن. نوصي بالاتصال بمكتب الجمارك المحلي للحصول على مزيد من المعلومات حول الرسوم المحتملة قبل تقديم طلبك.
عنوان الشحن: يرجى التأكد من أن عنوان الشحن الخاص بك دقيق وكامل لمنع أي تأخير أو مشاكل في التسليم. نحن لسنا مسؤولين عن أي طلبات يتم فقدانها أو إرجاعها بسبب معلومات العنوان غير الصحيحة أو غير الكاملة المقدمة من قبل العميل.
إذا كانت لديك أية أسئلة أو استفسارات بشأن سياسة الشحن الخاصة بنا أو حالة طلبك، فلا تتردد في الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا. نحن هنا للمساعدة في ضمان أن تكون تجربة التسوق الخاصة بك في MY JEWEY ممتعة وخالية من التوتر.